Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind und werden unser Bestes tun, um Ihnen dabei zu helfen!
Rückerstattungen oder Rücksendungen können nur innerhalb von 30 Tagen nach Produktlieferung bearbeitet werden.
Alle Produkte werden auf Anfrage gedruckt, d. h. sie werden nach Bestellung unseres Druckpartners produziert, um Abfall und Lagerbestände/Überbestände zu reduzieren. Um Produktabfälle zu vermeiden, können wir nur Produkte annehmen, die erheblich beschädigt sind oder einen Herstellungsfehler aufweisen. Rückerstattungen oder Rücksendungen aus anderen Gründen sind nicht möglich.
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und informieren Sie über den Status der Genehmigung. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, erhalten Sie eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder einen Umtausch. Die Bearbeitung der Rückerstattung kann mehrere Werktage dauern.
Wenn eine Rückerstattung oder Rückgabe erforderlich ist, kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie ein Foto an hello@lianasoper.com.
